ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
г. Краснодар «23» 02 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые оператор [ФИО ИП или название организации] (далее — Оператор) может получить от пользователей сайта https://doktormanual.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в законных целях, связанных с оказанием медицинских услуг, информированием пациентов и улучшением качества работы Сайта.
1.3. Используя Сайт, включая заполнение форм обратной связи, запись на приём или подписку на рассылку, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. «Специальные категории персональных данных» — данные, касающиеся состояния здоровья, медицинской диагностики и лечения. Обработка таких данных осуществляется только с письменного согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:
• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Дата рождения;
• Информация о состоянии здоровья, жалобах, диагнозах, результатах обследований (только при записи на приём и с вашего явного согласия);
• Иные данные, необходимые для оказания медицинских услуг.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
• IP-адрес, тип браузера, язык интерфейса;
• Файлы cookie и данные аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• Информация о посещённых страницах и времени пребывания на Сайте.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя для:
• Записи на консультацию и оказания медицинских услуг;
• Информирования о статусе заявки, изменениях в расписании;
• Обратной связи с пациентом (ответы на вопросы, уточнение деталей);
• Проведения статистических исследований для улучшения качества услуг (в обезличенном виде);
• Исполнения требований законодательства РФ в сфере здравоохранения.
4.2. Обработка специальных категорий данных (состояние здоровья) осуществляется исключительно:
• С вашего письменного или электронного согласия;
• В целях диагностики, профилактики и лечения заболеваний;
• В рамках исполнения договора на оказание медицинских услуг.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 № 152-ФЗ);
• Исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 № 152-ФЗ);
• Иных оснований, предусмотренных законодательством РФ (в т.ч. в сфере охраны здоровья).
6. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры защиты:
• Ограничение доступа к базам данных;
• Использование защищённых каналов связи;
• Регулярное резервное копирование;
• Обучение персонала правилам работы с персональными данными.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:
• С вашего согласия;
• В случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда, правоохранительных органов);
• При передаче данных в страховые компании (при наличии договора ДМС).
6.4. Оператор не передаёт персональные данные за пределы Российской Федерации.
7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ:
• Медицинская документация — не менее 25 лет (приказ Минздрава РФ);
• Данные для обратной связи — до отзыва согласия или исполнения обязательств;
• Аналитические данные — до достижения целей аналитики.
7.2. По истечении сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь вправе:
• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес: [почтовый адрес ИП/организации] или на email: [ваш email];
• Требовать прекращения распространения своих персональных данных.
8.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на email: [ваш email] с пометкой «Запрос о персональных данных».
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке: https://doktormanual.ru/politika-konfidencialnosti
9.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При существенных изменениях Пользователь будет уведомлён через Сайт.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Иванченко Дмитрий Викторович. Здоровый позвоночник
ИНН: 231204706626
Адрес: Краснодарский край, ст. Динская, пер. Комарова, 2/3
Телефон: +7-961-511-7848
Email: doktormanual@mail.ru
Я даю согласие на обработку специальных категорий персональных данных,
касающихся состояния моего здоровья, в целях диагностики, профилактики
и лечения заболеваний, на условиях Политики конфиденциальности.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с тем, что обработка данных о здоровье
требует повышенной защиты, и согласен(на) с условиями их использования
Оператором.
⚠️ Имеются противопоказания!
Необходима консультация специалиста.